2024年3月13日追記：

本日3月13日付　午後12：00で本障害の復旧が確認できました。

大変ご不便をおかけいたしました。改めてお詫び申し上げます。

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お客様各位

　平素は弊社ＣＡＴＶサービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。

　この度、弊社一部地域におきましてテレビの視聴・インターネットの利用ができないという障害が
発生しております。
ただいま復旧作業に向けて作業中です。
皆様にご不便をおかけし誠に申し訳ありませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

１．サービス影響エリア
福生市本町
福生市志茂
福生市牛浜
福生市熊川
福生市南田園
福生市北田園

上記住所のそれぞれ一部

 

２．サービス影響日時
令和６年３月１３日（水）　午前１１：００頃～継続中

３．サービス影響内容
・テレビサービスの停止
・インターネットサービスの停止
・ケーブルプラス電話サービスの停止
＊上記のサービスをＨＦＣでご利用のお客様

 

お客様宛てに送信されたメールはメールサーバーに保存して
ありますので作業終了後に受信可能です。

弊社ではより高い品質と安定したサービスを提供するべく、サービス向上に
努めて参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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多摩ケーブルネットワーク株式会社
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TEL：0428-32-1335
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